Störningar

Allmänt

Att bo i lägenhet innebär att man har grannar nära inpå. Att ibland höra lekande barn eller en grannfest får man räkna med i ett flerfamiljshus. Däremot är störande hög musik, bråk, hundskall, skrik eller ihållande oljud i lägenhet och balkong samt gemensamma utrymmen som tvättstuga, trapphus och innergård inte acceptabelt.

När man blir störd handlar det oftast om oförstånd, grannen som spelar musik har inte tänkt på hur högt det är och att klockan blivit mycket. Man kanske inte vet om att hunden bara skäller när man inte är hemma. När något känns störande kommer du ofta långt med ett samtal och vanligt sunt förnuft.

Informera i god tid innan om du planerar att ha fest hemma där du tror att dina grannar kan bli störda.

Tider att förhålla sig till

Ljudmässig hänsyn gäller dygnet runt men särskilt 22.00 – 07.00 (alla dagar).

Om du blir störd

Det går oftast fortast om du ringer på hos grannen och förklarar att du blir störd. Om det inte hjälper kan du kontakta styrelsen och göra en störningsanmälan (se vidare information nedan).

Lägenhetsbråk

Skrik och dunsar från en lägenhet kan tyda på en pågående misshandel. Ring på och fråga hur det står till, ta hjälp av någon granne eller styrelseledamot om det behövs. Ring polisen på 112 om situationen blir akut eller hotfull. Om du misstänker att någon akut far illa så ska du omedelbart ringa polisen på 112.

Hundskall

Om du upplever att en granne har en hund som konstant skäller, kanske när matte och husse inte är hemma, ska du i första hand meddela dem om situationen. Om du misstänker att hunden skäller på grund av vanskötsel ska du vända dig till Länsstyrelsen Västernorrland som har tillsynsansvar för djur. I brådskande fall, exempelvis om du misstänker att hunden blir misshandlad, ska du kontakta Polisen.

Störningsanmälan

Har du blivit störd en eller flera gånger kan du göra en störningsanmälan till styrelsen.

Du som anmälare är alltid anonym mot den störande, men har skyldighet att medverka vid utredning av störningen. För att föreningen ska kunna agera mot störande boende måste den som upplever störningen kunna styrka vad störningen innebär och var eller vem den kommer ifrån.

Styrelsen är skyldig att utreda en störningsanmälan. Detta innebär oftast att styrelsen pratar med andra grannar för att bekräfta störningen samt inhämta eventuell övrig information. Om styrelsen anser att bostadsrättshavaren stört ges en skriftlig tillsägelse om att omedelbart upphöra med störningarna. Om allvarlig störning i form av hot mot annan boende bekräftas kommer lägenheten att anses förverkad och bostadsrättshavare sägas upp med omedelbar verkan.